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Kit iniciación Smileat

Kit iniciación Smileat

Un pack para que tú y tu peque probéis los ideales para comenzar con la alimentación complementaria.

Unidades

Precio especial: 16,90€ + envío gratis

Empezar con la alimentación de nuestros peques es una de las grandes preocupaciones para cualquier mamá y papá. Siempre nos hacemos preguntas como: ¿Qué le sentará mejor? ¿Qué sabores le gustarán? ¿le estoy dando la mejor calidad?


En SMILEAT sabemos que no siempre tienes tiempo para cocinar, y es normal. Por eso, hemos creado un Kit de Iniciación para ayudarte, para que tanto tú como tu peque probéis los favoritos de Smileat. Siempre ecológico, sin aditivos, sin sal ni azúcar añadidos y elaborados como tú los harías en casa.

¿Qué lleva el pack?

1 x Papilla 7 Cereales
1 x Tarrito Pera y Manzana
1 x Tarrito Manzana, Naranja y Zanahoria
1 x Tarrito Pera, Ciruela y Plátano
1 x Tarrito Calabaza Calabacín
1 x Tarrito Pollo con Arroz y Guisantes
1 x Tarrito Verduras con Merluza
1 x Babero de silicona
1 x Imán de guía de alimentación 



Cómodos, nutritivos... ¡y súper ricos! 😋

Beneficios

En Smileat te ofrecemos una alimentación 100% ecológica y con la máxima calidad a la que tú podrías conseguir comprando los ingredientes; pero ahorrándote mucho tiempo.

Origen

Smileat es una marca que nace en Madrid de la mano de dos emprendedores que nos esforzamos por trabajar con agricultores y ganaderos locales.
Pensar cada día en darle la mejor alimentación a tu peque no es fácil. ¿Lo hacemos juntos?

Ver más detalles
Suscríbete y disfruta de -15% para siempre, elige sus productos favoritos, cuándo recibirlos y pausa o cancela cuando quieras.
Programa la frecuencia que mejor se adapte a ti. Recibirás tus productos de forma automática, sin preocupaciones, y podrás cambiarla o pausarla siempre que lo necesites.
Suscríbete y disfruta de -15% para siempre Elige sus productos favoritos, cuándo recibirlos y pausa o cancela cuando quieras.
  • Los más profesionales... ¡nos recomiendan!

    “Valoro muy positivamente Smileat por su apuesta por una alimentación infantil más natural y práctica. Personalmente, destacaría sobre todo los tarritos y los pouches, por la variedad de sabores, la comodidad que ofrecen a las familias y su composición sencilla y adaptada a los más pequeños. También destaco los frutos secos en polvo, son una forma segura y cómoda de introducirlos en la alimentación infantil, y los Smilitos, porque son una alternativa más saludable frente a otros snacks infantiles.”

    ANDREA GARCÍAMatrona

Preguntas frecuentes

No tenemos el libro de instrucciones para criar a tu peque, pero sí las respuestas a las preguntas que más nos hacéis. Si sigues con alguna duda,consulta nuestro centro de ayuda y te atenderemos encantados.

Qué significa ecológico

Un producto ecológico, biológico u orgánico está certificado y lleva el sello ecológico correspodiente según el reglamento de producción ecológica.

La producción ecológica está basada en el respeto al medio ambiente y establece unos requisitos básicos de producción, etiquetado y control de los productos procedentes de la ganadería, acuicultura y agricultura.

Todos los productos ecológicos respetan el entorno, mejoran la vida de los animales y aportan al consumidor mayor cantidad de nutrientes porque mantienen los ciclos naturales de crecimiento tanto en la agricultura como en la ganadería, además de que eliminan los residuos que conllevan los alimentos y que se acumulan en nuestro organismo (fertilizantes, plaguicidas, hormonas, antibióticos...).

La excepción
Los tarritos de pescado no tienen el sello ecológico europeo y te contamos por qué: la legislación europea no permite que los pescados salvajes sean considerados como ecológicos al no poder controlar su dieta en libertad.
Es por ello que los tarritos que llevan merluza salvaje (un pescado que no es posible tener por piscicultura) no pueden tener este sello

Por qué no utilizamos conservantes

Aunque nuestros productos tienen una larga caducidad, en nuestro proceso de producción no intervienen conservantes artificiales.
En cambio nuestros productos pasan por un proceso natural de esterilización: una vez los productos son envasados y cerrados al vacío son expuestos a altas temperaturas en una cámara especial para eliminar cualquier tipo de microorganismo del producto y evitar su descomposición.
Es un proceso similar al que hacemos en casa cuando queremos preparar conservas. Así es como el producto puede conservarse durante mucho más tiempo.

Qué alérgenos puedes encontrar

- Los tarritos no tienen alérgenos.
- Los pouches no tienen alérgenos excepto el pouch de yogur y avena (que contiene gluten, PLV y leche) y el de yogur y frambuesa (contiene PLV y leche).
- Las papillas contienen PLV y leche y en concreto la papilla de 7 cereales también contiene gluten. Además pueden contener trazas de soja y frutos secos.
- Las galletas de espelta y cereales pueden contener gluten, PLV, leche, huevo, frutos secos y soja.
- Los panecitos multicereales contienen PLV y leche. Pueden contener también trazas de soja.
- Los cereales de desayuno contienen gluten, PLV y leche, además de que pueden contener también trazas de soja.

Fecha de consumo preferente

Recomendamos revisar individualmente cada uno de los productos.
Con carácter general:

- Tarritos: 24 meses.
- Pouches: 12 meses.
- Papillas: 12 meses.
- Smilitos: 6 meses.
- Galletas: 10 meses.

Cuánto tiempo duran los tarritos una vez abiertos

Nuestra recomendación es que una vez abierto el tarrito sea consumido en un máximo de 24 horas, siempre que lo conserves en el frigorífico.
Si deseas congelarlo puedes cerrarlo muy bien y guardarlo hasta su tiempo de caducidad. Ojo, los tarritos que contienen patata cambiarán en textura una vez estén descongelados, por lo que recomendamos evitar esta forma de conservación.

¿Está mi tarrito en buen estado?

Comprueba si el botón central de seguridad en la tapa superior del tarrito hace click o se hunde: en caso de que sí lo haga NO CONSUMIR. Es posible que haya sufrido una pérdida de vacío debido a un golpe durante el transporte.
Si se da este caso ponte en contacto a través del email info@smileat.com

Cuándo se introduce cada producto

Cada bebé es distinto y toda introducción de nuevos alimentos debe ser supervisada por un profesional.
Las papillas sin gluten pueden empezar a darse desde los 4 meses de edad y la papilla con 7 cereales a partir de los 6 meses.
Cuando el bebé empieza con la alimentación complementaria -a los 6 meses. se recomienda introducir los tarritos de frutas, seguidos de los tarritos de verduras, carnes, pescados y legumbres.
Finalmente nuestros snacks (Smilitos, Pouches, Panecitos, Galletas) pueden introducirse desde que el bebé no tiene reflejo de extrusión y hace pinza con la mano; siempre que haya introducido antes todos los ingredientes que puedan llevar.

Hasta qué edad puedo darle los productos

Nuestros productos no tienen limitación de edad, si bien a medida que el bebé crece van cambiando sus demandas de alimentación.
Nuestros productos pueden ser un complemento perfecto para las comidas, cenas y meriendas de cualquier bebé y niño. Incluso de adultos y mayores.

Qué es el Bisfenol A o BPA

El Bisfenol es un químico que contienen algunos plásticos relacionados a productos infantiles como biberones, envases, cucharitas, platos; y se relaciona con efectos en el sistema cardiovascular y endocrino del bebé.
En Smileat apostamos por envases y tapas sin Bisfenol A aunque de acuerdo a las regulaciones de España y muchos países está permitido su uso.
Nosotros apostamos por invertir en la salud de tu bebé así como con todos nuestros ingredientes y procesos. Y por tanto ninguno de nuestros envases (tarritos, tapas, bolsitas, etc.) contiene Bisfenol A.

¿En qué consiste la suscripción SMILEAT?

Te lo contamos con mucha honestidad: tu suscripción siempre estarán al mejor precio, garantizándote siempre disponibilidad de productos y máxima flexibilidad.

Desde tu cuenta de cliente pausa o cancela tu suscripción cuando quieras.

Elige tus productos Smileat favoritos y la frecuencia con la que quieres recibirlos: cada 2, 4 o 6 semanas. En la fecha que decidas se generará tu pedido Smileat y en 24-72 horas lo tendrás en casa, manteniendo siempre llena tu despensa.

¿Quieres hacer más fácil tu día a día? Puedes empezar a diseñar tu suscripción aquí.

¿Cómo activo mi suscripción?

Puedes iniciar tu suscripción aquí, eligiendo los productos que prefieras y eligiendo la frecuencia deseada (cada 2, 4 o 6 semanas). Los productos que elijas se irán añadiendo a tu carrito (mínimo 12)

En el carrito podrás ver tu resumen de compra. Haz clic en 'Finalizar pedido' y podrás rellenar el formulario con los datos de envío y proceder al pago del primer pedido de suscripción.

Eres libre de cambiar o cancelar tu pedido de suscripción en cualquier momento antes del siguiente pedido de suscripción.

Consejo: añade al menos 30€ a tu carrito para que el envío sea totalmente gratis.

Si tienes algún problema con el proceso contáctanos a través del centro de ayuda.

¿Cuáles son las ventajas de suscribirme?

¡Facilitarte la vida! Eso es esencial, pero también tendrás: ahorro del -15% para siempre, acceso a preventas y regalos, comodidad, flexibilidad y disponibilidad asegurada en tus pedidos de suscripción.

¿Cuándo llegará mi pedido de suscripción?

¡Cuando tú quieras! El primer pedido llega en las 24-72h siguientes y, los siguientes se generarán automáticamente con la frecuencia que elijas: cada 2, 4 o 6 semanas y los recibirás 24-72h después.

¿Cómo se efectúa el pago?

Para activar tu suscripción necesitarás introducir un método de pago, y este se efectuará automáticamente cuando se genere tu pedido de suscripción. En los pedidos siguientes la operativa será igual: al generarse el pedido recibirás la confirmación del pago.

¿Cómo puedo añadir productos a mi suscripción?

Puedes añadir cómodamente nuevos productos de suscripción accediendo a tu cuenta de cliente. Haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', ahí verás el botón de 'Añadir producto'. Si no tienes cuenta puedes acceder AQUI

Busca el producto que quieras añadir, selecciónalo y añádelo de forma recurrente o una sola vez para recibirlo sólo en tu próximo pedido.

Si lo prefieres podemos ayudarte nosotros a través de nuestra página de AYUDA o escribiéndonos un correo a info@smileat.com

¿Cómo puedo añadir un código de descuento en mi suscripción?

Puedes añadir un código de descuento en tu suscripción accediendo a tu cuenta de cliente. Haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', en la parte inferior verás el botón "Añadir descuento", donde deberás introducirlo.

NOTA: Sólo serán válidos para la suscripción los códigos descuento del programa de puntos denominados "X€ de Descuento en tu próximo pedido de Suscripción" y puntualmente aquellos que se anuncien en promociones dedicadas a la suscripción.
Si lo prefieres podemos ayudarte nosotros a través de nuestra página de AYUDA o escribiéndonos un correo a info@smileat.com

¿Cómo puedo cambiar la fecha de renovación de mi suscripción?

Puedes modificar cómodamente tu mismo el día en el que quieres que tu pedido de suscripción se genere accediendo a tu cuenta de cliente. Haz click en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede a 'Tu siguiente pedido' para editar la 'Fecha de pedido' o cualquier otro detalle.Ten en cuenta que tu pedido llegará en 24-72 horas desde esa fecha.

¿Cómo puedo atrasar o adelantar mi suscripción?

Modificando la fecha de renovación como te explicamos en la pregunta anterior podrás atrasar o adelantar el pedido todo lo que quieras.

¿Qué pasa si me voy de vacaciones?

¡No hay problema! Sigue las pautas del apartado "¿Cómo puedo cambiar la fecha de renovación de mi suscripción?" y programa tu siguiente pedido para el día que mejor te venga.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

No queremos que te vayas. Pero si es lo que deseas, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento accediendo a tu cuenta de cliente aquí o si no tienes cuenta haciendo clic aquí.

Una vez ahí haz click en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones' para ver tu suscripción. Cancela tu suscripción y ¡listo!

¿Qué pasa si no se genera mi pedido de suscripción?

¡No te preocupes! Puede ocurrir por diversas razones: un error en el pago o de nuestra web, una tarjeta sin fondos, un campo de tu suscripción que no esté completo... Pero ya estamos nosotros para ayudarte.

Escríbenos a info@smileat.com o a través de nuestro centro de AYUDA y te ayudaremos a recibir tu pedido Smileat antes de que tu peque empiece a llorar.

¿Dónde comprar?

Puedes comprar todos nuestros productos de Smileat y TRIBOO tanto de forma individual como ahorrando con nuestros packs en la Tienda Online. Además tendrás acceso a productos exclusivos.

También puedes comprar nuestros productos en miles de puntos de venta físicos. Puedes localizar cuál es la tienda más cercana en nuestra página Encuéntranos.

Tiempo de envío

El pedido puede tardar de 1 a 3 días hábiles en llegar a tu domicilio. Habitualmente, tu pedido no debería demorar más de 48 horas en llegar a su destino.
Los pedidos en períodos especiales o promocionales (como Black Friday) pueden tardar un poco más en llegar.
Puedes consultar el estado de tu envío en el correo que recibirás una vez se haya confirmado tu pedido como "pedido enviado" o en tu cuenta de usuario web, dentro de la información de pedido.

Métodos de pago

Puedes pagar mediante tarjeta de débito/crédito (Visa o Mastercard), Paypal, Bizum, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay. Nuestra web utiliza certificados de seguridad SSL, por lo que tus datos de pago están cifrados en todo momento.

Gastos de envío
  • Los pedidos con un valor superior a 30€ tienen envío gratuito a toda la península.
  • Los pedidos con un valor inferior a 30€ tienen un coste de envío de 5,95€.
  • Los pedidos a Baleares tienen un coste de envío de 5,95€ en pedidos superiores a 30€ y de 9,95€ en pedidos inferiores a 30€.
  • No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Dónde introducir un código promocional?

Una vez confirmas tu carrito de compra accederás a las páginas de dirección de envío y pago. Allí verás un campo en el que podrás insertar el cupón y ver automáticamente si el código es válido y el descuento que aplica al pedido.

Cambios y devoluciones
  • Lamentablemente no podemos hacer cambios en nuestros pedidos, sólo podemos responder ante pedidos enviados de manera equívoca o defectuosos.
  • Para devoluciones tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el pedido sea entregado a ti o a un tercero que hayas autorizado. Más información en las condiciones de envío y devolución.

Para iniciar una devolución debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda.

¿Qué hacer en caso de rotura?

Para poder gestionar el siniestro debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de Ayuda.

Una vez revisadas las fotografías y los daños se procederá al cambio inmediato del artículo o devolución del importe total, asumiendo de forma íntegra nosotros los costes del envío.

Importante:

  • Si el daño es visible debe estar obligatoriamente en las notas del repartidor al momento de aceptar el pedido o en su defecto no aceptarlo.
  • Transcurridos 5 días desde la recepción no podremos hacernos responsables por daños en los pedidos recibidos.
Mi pedido no ha llegado

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