Personaliza tu pack como quieras
Te traemos nuestros packs especiales para que los elabores como tú quieras.
¿Cómo? Simplemente entra a cualquiera de estos packs, añade las unidades de cada producto que quieras y elige cada cuánto quieres recibirlo, ¡es muy fácil!
Elige 12 o 24 tarritos de 230g que personalizas tú mismo. ¡Combínalos como quieras!
SUSCRIBIRME26,45 €
Elige 15 o 30 pouches de 100g que personalizas tú mismo. ¡Combínalos como quieras!
SUSCRIBIRME21,67 €
Elige cuántos: 12 o 24. Sí, sabemos que nunca son suficientes.
SUSCRIBIRME18,26 €
Preguntas frecuentes
Te lo contamos con mucha honestidad: tus packs siempre estarán al mejor precio, garantizándote siempre disponibilidad de productos y máxima flexibilidad.
Desde tu cuenta de clientepausa o cancela tu suscripción cuando tú quieras.
Elige tus packs Smileat favoritos y la frecuencia con la que quieres recibirlos: cada 2, 4 o 6 semanas. En la fecha que decidas se generará tu pedido Smileat y en 24-48 horas lo tendrás en casa, manteniendo siempre llena tu despensa.
¿Quieres hacer más fácil tu día a día? Puedes empezar a diseñar tu suscripción aquí.
Puedes iniciar tu suscripción aquí, haciendo clic en la opción de 'Suscribirme' en los packs que prefieras y eligiendo la frecuencia deseada (cada 2, 4 o 6 semanas). Los productos que elijas se irán añadiendo a tu carrito.
En el carrito podrás ver tu resumen de compra. Haz clic en 'Finalizar pedido' y podrás rellenar el formulario con los datos de envío y proceder al pago del primer pedido de suscripción.
Eres libre de cambiar o cancelar tu pedido de suscripción en cualquier momento antes del siguiente pedido de suscripción.
Consejo: añade al menos 30€ a tu carrito y elige la misma frecuencia en todos tus packs para que el envío sea totalmente gratis.
Si tienes algún problema con el proceso, pincha en este enlace.
¡Facilitarte la vida! Eso es esencial, pero también tendrás el mejor precio te suscribas al pack que te suscribas.
Comodidad, flexibilidad y disponibilidad asegurada en tus pedidos de suscripción.
¡Cuando tú quieras! El primer pedido llega en las 24-48h siguientes y, los siguientes se generarán automáticamente con la frecuencia que elijas: cada 2, 4 o 6 semanas y los recibirás 24-48h después.
Para activar tu suscripción necesitarás introducir un método de pago, y éste se efectuará automáticamente cuando se genere tu pedido de suscripción.
En los pedidos siguientes la operativa será igual: al generarse el pedido recibirás la confirmación del pago.
Lo primero que tienes que saber es que nuestros packs personalizables están disponibles única y exclusivamente para suscripción. Para crearlo o modificarlo sólo tienes que ir a la ficha de cada uno de los packs, añadir las unidades que deseas y elegir la frecuencia con la que lo quieres recibir.
Por supuesto podrás pausar tu suscripción, modificar o cancelarla gratis en cualquier momento entrando a tu cuenta de cliente.
Puedes añadir cómodamente nuevos productos de suscripción accediendo a tu cuenta de cliente. Haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', ahí verás el botón de 'Añadir producto'.
Busca el producto que quieras añadir, selecciónalo y añádelo de forma recurrente (sólo packs eligiendo la frecuencia) o una sola vez para recibirlo sólo en tu próximo pedido.
Si lo prefieres podemos ayudarte nosotros a través de el siguiente enlace.
Puedes modificar cómodamente tu mismo el día en el que quieres que tu pedido de suscripción se genere accediendo a tu cuenta de cliente. Haz click en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede a 'Tu siguiente pedido' para editar la 'Fecha de pedido' o cualquier otro detalle.Ten en cuenta que tu pedido llegará en 24-48 horas desde esa fecha.
Si lo prefieres podemos ayudarte nosotros a través del siguiente enlace.
¡No hay problema! Sigue las pautas del apartado "¿Cómo puedo cambiar la fecha de renovación de mi suscripción?" y programa tu siguiente pedido para el día que mejor te venga.
¡No te preocupes! Puede ocurrir por diversas razones: un error en el pago o de nuestra web, una tarjeta sin fondos, un campo de tu suscripción que no esté completo... Pero ya estamos nosotros para ayudarte 🙂
Escríbenos a través del siguiente enlace y nosotros lo resolveremos por ti.
Puedes añadir un código de descuento en tus packs de suscripción accediendo a tu cuenta de cliente. Haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', después debes seleccionar uno de los packs de tu suscripción y en la parte inferior verás el botón "Añadir descuento", donde deberás introducirlo.
NOTA: Sólo serán válidos para la suscripción los códigos descuento del programa de puntos denominados "X€ de Descuento en tu próximo pedido de Suscripción" y puntualmente aquellos que se anuncien en promociones dedicadas a la suscripción.
Si lo prefieres podemos ayudarte nosotros a través del siguiente enlace.
Modificando la fecha de renovación como te explicamos en la pregunta anterior podrás atrasar o adelantar el pedido todo lo que quieras.
No queremos que te vayas 😥 Pero si es lo que deseas, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento accediendo a tu cuenta de cliente aquí o desde el "Icono del muñeco" situado en la parte superior derecha de la web.
Una vez ahí haz click en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones' para ver todos los packs a los que estás suscrito. Cancela tu suscripción a todos los packs y ¡listo!
Por supuesto, puedes escribirnos a través del siguiente enlace, nosotros lo haremos por ti.
¡No te preocupes! Puede ocurrir por diversas razones: un error en el pago o de nuestra web, una tarjeta sin fondos, un campo de tu suscripción que no esté completo... Pero ya estamos nosotros para ayudarte 🙂
Escríbenos a través de nuestra página de ayuda, pinchando en el siguiente enlace
