Te lo contamos con mucha honestidad: tus packs siempre estarán al mejor precio, garantizándote siempre disponibilidad de productos y máxima flexibilidad.

Desde tu cuenta de cliente pausa o cancela tu suscripción cuando quieras.

Elige tus packs Smileat favoritos y la frecuencia con la que quieres recibirlos: cada 2, 4 o 6 semanas. En la fecha que decidas se generará tu pedido Smileat y en 24-48 horas lo tendrás en casa, manteniendo siempre llena tu despensa.

¿Quieres hacer más fácil tu día a día? Puedes empezar a diseñar tu suscripción aquí.

Puedes iniciar tu suscripción aquí, haciendo clic en la opción de 'Suscribirme' en los packs que prefieras y eligiendo la frecuencia deseada (cada 2, 4 o 6 semanas). Los productos que elijas se irán añadiendo a tu carrito.

En el carrito podrás ver tu resumen de compra. Haz clic en 'Finalizar pedido' y podrás rellenar el formulario con los datos de envío y proceder al pago del primer pedido de suscripción.

Eres libre de cambiar o cancelar tu pedido de suscripción en cualquier momento antes del siguiente pedido de suscripción.

Consejo: añade al menos 30€ a tu carrito y elige la misma frecuencia en todos tus packs para que el envío sea totalmente gratis.

Si tienes algún problema con el proceso contáctanos a través del centro de ayuda.

Es un pack de 12 o 24 tarritos de 230g que personalizas tu mismo. Puedes combinar cualquier tarrito de la gama de comida y cena y hacer tu pack ideal.

El Pack Personalizable está disponible única y exclusivamente para suscripción. Puedes elegir la frecuencia con la que lo quieres recibir, podrás pausarlo o cancelarlo gratis.

Puedes crear tu pack personalizable de tarritos de comidas aquí.

Si en algún momento quieres cambiar un sabor y meter otro en tu suscripción, podrás cambiar su contenido en cualquier momento. Accede a tu cuenta de cliente, haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', selecciona tu pack personalizable y encontrarás el botón "Actualizar contenido".

Puedes modificar tu pack personalizable de tarritos de comidas aquí.

Si lo prefieres podemos ayudarte a través de nuestro centro de AYUDA o escribiéndonos un correo a [email protected]

Puedes añadir cómodamente nuevos productos de suscripción accediendo a tu cuenta de cliente. Haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', ahí verás el botón de 'Añadir producto'.

Busca el producto que quieras añadir, selecciónalo y añádelo de forma recurrente (sólo packs eligiendo la frecuencia) o una sola vez para recibirlo sólo en tu próximo pedido.

Si lo prefieres podemos ayudarte nosotros a través de nuestra página de AYUDA o escribiéndonos un correo a [email protected]

Puedes añadir un código de descuento en tus packs de suscripción accediendo a tu cuenta de cliente. Haz clic en 'ADMINISTRAR SUSCRIPCIONES' y accede al apartado 'Suscripciones', después debes seleccionar uno de los packs de tu suscripción y en la parte inferior verás el botón "Añadir descuento", donde deberás introducirlo.

NOTA: Sólo serán válidos para la suscripción los códigos descuento del programa de puntos denominados "X€ de Descuento en tu próximo pedido de Suscripción" y puntualmente aquellos que se anuncien en promociones dedicadas a la suscripción.

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