Política de privacidad contactos

INFORMACIÓN BÁSICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD); SMILEAT,S.L. (SMILEAT y/o responsable del tratamiento), pone a su disposición la Información básica relativa al tratamiento de datos personales que lleva a cabo, con el objetivo de que, en todo momento, conozca cómo tratamos sus datos y los derechos que le asisten como titular de los mismos.

Responsable. SMILEAT, S.L (en adelante, SMILEAT) Finalidad. Gestión y resolución de consultas. Legitimación. Consentimiento del interesado. Destinatarios. No se prevén comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, asíi como otros derechos explicados en la Información adicional, la cual se encuentra accesible en: Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: SMILEAT, S.L. (en adelante, SMILEAT)

CIF: B-87.144.622

Dirección postal: Calle Gran Vía, 62, 5º D – 28013 Madrid

Correo electrónico: info@smileat.com

Finalidades del tratamiento

 

SMILEAT tratará sus datos personales, cuando nos contacte por diferentes medios puestos a su disposición, con la finalidad de gestionar las cuestiones que nos plantee y resolver las mismas a través del mismo medio u otro que SMILEAT considere más idóneo.

  Legitimación para el tratamiento de sus datos

 La base legal para el tratamiento de sus datos personales por SMILEAT respecto a la finalidad contenida en el apartado anterior es  su  consentimiento, conforme a lo establecido en el art. 6.1. a) del RGPD.

 

Destinatarios

 

SMILEAT no prevé comunicaciones de datos a terceros, salvo aquellas que sean requeridas por obligación legal, que se efectuarán, en todo caso, cumpliendo todas las garantías legalmente previstas. En otros supuestos, SMILEAT solicitará su consentimiento explícito u otra base de legitimación.

 

Sin perjuicio de lo anterior, SMILEAT, le informa que, con carácter excepcional, sus datos podrán ser tratados por ésta, o por terceras empresas contratadas por SMILEAT. En tales casos, se firmará el correspondiente contrato entre las partes, siendo requisito ineludible para la formalización de este, que se conozca por la prestadora del servicio la normativa existente en materia de protección de datos de carácter personal y que se garantice su cumplimiento durante el desarrollo del contrato.

 

Datos tratados

Los datos personales objeto de tratamiento por SMILEAT han sido proporcionados por Ud : datos de contacto: email, así como el contenido del mensaje.

 

Transferencias Internacionales de Datos

No están previstas transferencias internacionales de datos. No obstante, en el supuesto que la actividad de SMILEAT requiera transferir sus datos a un tercer país fuera de la Unión Europea o que no tenga un nivel adecuado de protección de acuerdo con lo declarado por la Comisión Europea, adoptará las garantías adecuadas para llevar a cabo dichas transferencias internacionales conforme a la legislación vigente aplicable.

 

Exactitud de los datos

Ud. garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación

 

Derechos

 

Puede ejercer los derechos que le confiere la normativa vigente aplicable: derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas.

 

• Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si SMILEAT trata datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
• Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
• Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por SMILEAT salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por SMILEAT conforme a la normativa vigente.
• Limitación: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de SMILEAT su tratamiento en un futuro, que únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición: permite al titular que en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puedan oponerse al tratamiento de sus datos.  SMILEAT dejará de tratar los datos, salvo por motivos legales, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Portabilidad: permite al titular recibir sus datos personales y poder transmitirlos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Para el ejercicio de este derecho, será necesario que el titular proporcione un correo electrónico válido.

 

Puede ejercer sus derechos mediante cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de su solicitud. La solicitud habrá de dirigirse a SMILEAT a través de los datos que se incluyen en el apartado de “Responsable del Tratamiento” indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones. En caso de que resulten dudas de su identidad, se debe utilizar cualquier procedimiento que permita acreditar a la persona, pero sin requerir copia del DNI.

 

En el supuesto de no estar satisfecho con la respuesta de SMILEAT ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control, Agencia Española de Protección de Datos, la tutela de los mismos.

Sin perjuicio de lo anterior, cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si la SMILEAT está tratando datos personales que le conciernan o no.

 

Conservación de sus datos

 

SMILEAT le informa que tratará y almacenará sus datos siempre y cuando sea necesario conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por los que fueron recabados, y siempre que Ud. no se oponga o revoque expresamente su consentimiento en el caso de que ésta fuese la base de legitimación.

 

También tratamos sus datos para cumplir con los requisitos de la ley aplicable, prevenir acciones ilícitas, resolver disputas, solucionar problemas, ejecutar nuestro contrato y otras acciones permitidas por la ley.

Mantendremos sus datos personales durante los plazos de prescripción legal, de conformidad con la legislación vigente aplicable conforme a la normativa general y sectorial propia aplicable a SMILEAT.

Una vez que no sea necesario el tratamiento de sus datos y transcurridos los plazos de prescripción legal, los eliminaremos y/o bloquearemos conforme a nuestra política de conservación y supresión de datos.

De acuerdo con los estándares del sector, SMILEAT le informa que mantiene medidas técnicas y organizativas contra la destrucción accidental o ilegal, pérdida o alteración accidental, revelación o acceso no autorizado y otras formas o procedimientos ilegales

En este sentido, SMILEAT adoptará las medidas de seguridad que resulten adecuadas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de datos. Asimismo, informará a quien tenga acceso a sus datos sobre sus obligaciones de seguridad, confidencialidad y de su deber de guardar secreto.